Google英国日前公布了一个PDF小册子，针对如何提高网站转化提供了一些建议。提高网站的购买能力关键在提高网站的可信度,册子的内容偏向于电子商务网站的转化和用户体验，9条建议虽然不是特别新鲜，但是Google在册子里利用一个网站用户的身份侃侃而谈，似乎说服意味更加深些。
册子里Google提到几个数据：英国在线销售市场过去两年增长71%，但是用户对在线购物体验好感过去只增长了0.36%，另外购物车的使用有50.1%的流失。这些数据都证明，在线购物需要提升的地方有很多。对于电子商务网站而言，还需要更多的在用户转化和体验方面的摸索。
我所需要的就是你帮我找到我在寻找的东西，并且将我从A点（产品页）带到B点（结账页）。如果你给我指了条明路，我会愿意乖乖的把我的钱给你。因此我的购物之旅到底是容易的还是困难的都是由你决定的。需要一些建议吗？下面有一些想法是可以考虑的：
1、在结账的过程中别强迫我注册。如果我点了结账，这通常表示我做了一个要购买的决定。在我改变主意之前请别挡我的道儿，这样你就能尽快拿到我的钱了。别给我介绍不必要的注册步骤或者是其他会减慢我支付的无用信息。如果你想给我一个注册的选项，请在结账以后吧，这样相信我还是会考虑一下的。
2、记住，谷歌不是你的目标客户–我才是。别为了一味地取悦谷歌，把你的产品描述或者其他内容写得包含一大堆SEO关键词。当然你需要重视SEO，但是产品描述首先要以客户为先的。最终，你也许会在谷歌上得到一个很好的排名，但是顾客无法理解你网站上的内容，你所做的也是没有什么意义的。
3、别在我把某商品加入购物车以后才告诉我它脱销了。如果你早就知道这件东西脱销了，请你在产品页的最前面告诉我好吗？这样我们都不会浪费彼此的时间。
4、你是否有哪个分类栏里是没有任何商品的？能请你关了这些分类栏吗？这样我就不会点到这些分类栏，然后显示给我的只有“没有找到任何商品”的信息。
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前面谈到了做SEO需要注意的好几个因素。但是因为工作上的原因，好多因素没有讲透的。（不过其实有些东西我给我们团队的人都没有讲过的。）我看到一些人的回复，对有些SEO因素有误解。
还有，我看到很多人都没怎么关注“Web标准化”这一篇文章。其实这篇文章不是在解释为什么要web标准化，而是这样的：几乎所有的SEO站内优化，最终都要体现在网页代码里，而在网页代码里，“结构层”和“内容层”里的东西如何写是很重要的。
所以接下来讲一个具体的案例，让大家了解一下一个SEO同行是怎么应用这些基本的因素的。
这个案例就是Globalsources，是一个非常重视SEO的网站。它在细节上的考虑，帮助它获得了很不错的SEO流量。
先看它的页面：
其实这篇文章是看到别人写的，结合我自己使用的一些支付工具谈谈我自己对支付结算页面造成客户流失的常见问题，
登录：客户都不喜欢注册和登录，即使以前购买过可能也不记得登录帐号和密码。是否可以允许客户先支付购买商品，在购买结束时询问客户是否想创建一个帐号用于下次购买
支付错误信息不友好：客户支付的时候难免会出现一些问题，给出更友好的提示对客户有很大的帮助。比如输入信用卡安全码错误时，可以用图片显示告诉客户什么是信用卡的安全码。另外在页面上显示客服信息让客户可以取得帮助，也非常重要。
今天发现google已经开始删除并且放弃使用多年的PR功能了，对应那些只为了google新一轮更新而做站的人无疑是个致命的打击，其实我个人认为早就应该放弃了，一个好的站点，肯定不需要靠PR才能活下去，这就告诉所有的站长，大家都应该认真用心的来做自己的网站。我觉得为了PR，大家走了很多弯路。有很多，为了PR而作站，有了PR就卖钱。
而对于那些靠高PR出售卖链接的无疑对他们的致命的打击，google工作人员已公开说谷歌将删除工具栏的PR，谷歌删除工具栏的PageRank
要是大家有google网站管理工具的朋友,不妨上网站管理工具,看看之前熟悉的那查看PR更新情况的页面是否存在?
澳大利亚: Facebook, MySpace, Twitter
加拿大: Facebook, MySpace, Flickr
印度: Facebook, Orkut, Hi5 (Twitter 第四)
法国: Facebook, Skyrock, MySpace,
中国: QQ, Xiaonei, 51
德国: Facebook, StudiVZ, MySpace
意大利: Facebook, Netlog, Badoo
俄罗斯: V Kontakte, Odnoklassniki, LiveJournal
西班牙: Facebook, Tuenti, Fotolog
英国: Facebook, Bebo, MySpace
电子商务如何分析竞争对手,维基百科说到，竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程（对竞争信息的收集和分析过程），也是一种产品（包括由此形成的情报或策略）。一般简称为CI（Competitive Intelligence）。
对于众多从事电子商务的中小企业来说，并没有太多的资源进行商业模式的创新，于是乎大部分的企业所提供的产品及服务与竞争对手基本雷同，存在很大的同质性，于是乎市场营销能力、网站运营能力成为核心的竞争要素，而其中对商机及竞争情报的及时获取更成为重中之重。正如比尔·盖茨在《未来时速》中说: “将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来做最好的工作。您怎样收集、管理和使用情报将决定您的输赢。”。如何在浩如烟海的海量信息中分拣出有用的竞争情报和商机，这是每个电子商务企业运营人员、营销人员挖苦心思琢磨的事情。
通过Google、百度搜索一下“竞争情报”关键词，会发现一堆提供所谓竞争情报系统的公司，不可否认其中有一些不错的产品，但大部分的产品实际上就是垂直搜索引擎主动监控+人工审核方式来收集互联网上任何专业上具时效性的信息，比如企业名录、产品资料库、供求商情、人才招聘、行业资讯等，实时汇报给企业的成员。这些昂贵的服务是否物有所值，只能是仁者见仁、智者见智。
最近很多人问我，如何做优化，如果提高网站的转化率，其实很简单，做什么东西应该要像什么东西才行，就拿几年前的事情来说把 ，但是WEB2.0的时候，国人很喜欢炒作概念,不论是多年前的web2.0,还是最近的社会化媒体营销,移动互联网,3G什么的.目前各种新媒体的营销手段,规格到底还是需要一个平台来支撑.对于企业和个人来说无外乎是官方网站,官方博客.
让你网站让人相信这个命题,可能大家认为只是一些电子商务类的网站.确实对于这些网站是第一命题.用户浏览你的网站,感觉你网站不靠谱,那哪能给你付钱呢? 感觉很重要.
让你网站让人相信这个命题,不仅仅是上面的这些网站,可以说这个是可以泛化的命题.基本上说任何网站都需要让人相信.
网站到底做哪方面的内容,是不是热多内容热好，什么热门做什么捏，有句话说的好：女怕嫁错郎，男怕入错行，做网站也是一样的。
大家开始做网站最常见的错误就是一个网站中把各个热门行业都加上，这也 是我一开始做网站犯下的错误，表面看是门户站，实际上这样做的结果像把成功的梯子搭在失败的墙上，无论如何努力的付出，都只会让站长在成功的路上渐行渐远！
从搜索引擎角度来说，内容主题杂乱基本等同于垃圾站：这很容易理解，如果生活中一个小卖店，即卖包子、又卖衣服，还提供理发服务，你会信任吗？会经常光顾吗？对google来说也一样，如果一个网站没多少权重，并且内容主题又杂乱，那么google就更加不信任、并降低网站的权重，所以这样的网站基本上收录很少，即使有收录网页权重也低，网站很难获得流量。
一、项目简介
“SEM
英文网店在线购物网站”是一种新型的b2c电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。
纵观国内互联网电子商务，淘宝网 8848、dangdang和三大门户网站的商城成为b2c电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的大部分份额此外，国内仍然还有1000多家小型b2c电子商务网站，受规模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“SEM英文网店在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象，通过自身的优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“SEM英文网店在线购物网站”有实实在在的产品经营场所，利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。
二、市场目标概述
（1）前期：b-c模式时
“SEM英文网店在线购物网站”有着良好的企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品——-买的放心，用得安心。同时SEM英文网店广场品牌效应，大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。