网店7种说服客户购买的方法
网络营销要想客户成功下单，首先你应该去掉客户的担心心里，首先他应该担心货的质量，发货速度，是否是钓鱼网站（网站的信任度）等！
1：第一你要Allay people’s fears 缓和人们的担心情绪，如果我想退货怎么办？存在隐性的成本吗？这些是购物者可能有的一些担心情绪。你需
要降低这种情绪如果你想说服人们和你做生意。提前、快速地回答人们这些顾虑能够对人们产生积极的影响，并减少他们的担心。
2：Show authority 展示权威：对于B2B 网站来说，这更重要。你可以通过以下方式展示权威：表明你是一个专家，展示第三方网站的数据和链接，参考政府和权威机构，展示权威的符号和图片
3：Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么，你能够通过以下方式增强在线社会证明：展示最热门的产品，展示“买了这些了顾客还买了哪些”，展示最畅销的产品，展示证明书或者奖状。
4： Show user-generated reviews 提供用户评论，用户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0 和社会性媒体的快速成
长，用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论，让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟，这些是你网站的免费内容。与营销人员相比，网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说，评论尤其重要。不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过，
这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应，而不是删除。
5：Show scarcity of products 展示商品的稀缺性。你能够通过展现以下的词语来表现稀缺：仅剩1 星期，只有两个库存，最后清仓，暂无商品，添加至期望清单，此商品还剩2 天4 小时3 分17 秒售罄（可用计时器），Web credible 在它的网站上展示剩余培训课程的数量。该数量每日递减，只到这些课程都被预订出来。这样做给访问者一种紧迫的感觉，他们需要在这些课程都卖出去之间预订。关于决策的研究也表明，与人们从来没有拥有某样物件相比，当人们感觉他即将失去该物时，他会认为此物更有价值
6：Persuade with pictures & videos 通过图片和视频来说服，在产品销售方面，尤其对高价值和奢侈性产品，图像是一种非常具有说服性的工具。因此，确保提供商品的高清晰图片。他让人们对其将要购买的产品放心大有帮助。图片必须：拥有专业的质量，提供不同的观察视角，可放大的，说服大小和使用场景。
7：Cross- and up-sell 交叉销售和提升销售这些都应该试试
简单来说，说服就是给你的用户提供做出适当选择时所需要的信息，帮助他们信任你并减轻他们的任何顾虑。它不是操纵。记住，这些说服策略只能做到如此——你的网站仍然需
要提供好的服务。说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面，这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作
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