电子商务如何分析竞争对手
电子商务如何分析竞争对手,维基百科说到,竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程(对竞争信息的收集和分析过程),也是一种产品(包括由此形成的情报或策略)。一般简称为CI(Competitive Intelligence)。
对于众多从事电子商务的中小企业来说,并没有太多的资源进行商业模式的创新,于是乎大部分的企业所提供的产品及服务与竞争对手基本雷同,存在很大的同质性,于是乎市场营销能力、网站运营能力成为核心的竞争要素,而其中对商机及竞争情报的及时获取更成为重中之重。正如比尔·盖茨在《未来时速》中说: “将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法,使您的公司领先于众多公司的最好方法,就是利用信息来做最好的工作。您怎样收集、管理和使用情报将决定您的输赢。”。如何在浩如烟海的海量信息中分拣出有用的竞争情报和商机,这是每个电子商务企业运营人员、营销人员挖苦心思琢磨的事情。
通过Google、百度搜索一下“竞争情报”关键词,会发现一堆提供所谓竞争情报系统的公司,不可否认其中有一些不错的产品,但大部分的产品实际上就是垂直搜索引擎主动监控+人工审核方式来收集互联网上任何专业上具时效性的信息,比如企业名录、产品资料库、供求商情、人才招聘、行业资讯等,实时汇报给企业的成员。这些昂贵的服务是否物有所值,只能是仁者见仁、智者见智。