针对自己的产品特点，针对自己面向的客户群体，准求自己的确定目标，这就是网络营销思想的全部。如果能坚持不违背这些理念，那么所建立的网站就是一个成功的网站。我们这里就拿外贸网站为例，为大家展示一下其中的要点。

1、明确自己的目标

网络营销的目标无非就是销售产品、展示产品、推广企业形象，而一切的重点，又都集中到最终的产品销售上。因此，不同的营销目的，对于网站设计的要求也是不尽相同的。以销售为目的，自然是极力推出产品的特色、优势，网站页面素雅、简洁明了，语言鼓动有力，流程方便快捷，服务安全可信，做到这些，基本上就足够了。拿著名的外贸网站Lightinthebox 来说，网站界面设计有条理，简洁明了，一看就知道这个网站是以销售为目的，不需要故弄玄虚。以最直接的方式突出产品形象、展示产品价格、罗列产品种类，就是营销的全部。

2、展示自己的产品

从内部的网站设计来说，一般情况下针对产品，以文字、图片的形式，对产品的性状、功能、特点、价格、以及产品服务作出清晰明了的描述就算完成了基本要求。2006 年4 月，美国长期研究网站可用性的著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（JakobNielsen）发表了一项《眼球轨迹的研究》报告（原文：F-Shaped Pattern For Reading WebContent）。报告中提出，大多数情况下浏览者都不由自主的以“Ｆ”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F 形的关注热度。其中的颜色表示浏览者眼光聚集的热度，分为最热（红色）、较热（黄色）、不热（蓝色）和基本不关注（灰色）4 种。当然，知道产品展示的焦点之后，就可以针对不同的产品目的，进行不同的侧重展示。
一般情况下，商务网站的产品展示都通过以下三种方式进行引导。主导航区、副导航区进行分类引导，产品展示区则直接进行展示：
主导航区：内容针对不同的销售,分类显著,点击进入,客户针对性特强。
副导航区：导航分类非常明细,一步到位,占据重要位置,具体产品直接进入,不会因客户无从下手,找不到自己想要的产品而轻易流失,作出关闭IE 窗口的操作。
产品展示：因为此内容之多,产品之广,所以把产品展示放到了第二屏上,也是不得已的,但针对这个站,能排布出这个也已经实属不易。


对外方面，可以说很大程度上应该要着力去亲近搜索引擎，包括网站系统程序的选择、域名的选择、动态页面静态页面的选择、关键字的设计添加等等，都是应当涉及的关键要素拿同样做的相当出色的外贸网站ChinaVasion 来举例，他们的网站设计在关键词的堆砌方

因为从整体来说，ChinaVasion 专重于电子批发,故整站都是围绕批发(wholesale),电子批发(wholesale electronics),中国电子批发(china electronics wholesale)来做的。首页title为:”Wholesale Electronics – China Wholesale…

1：第一你要Allay people’s fears 缓和人们的担心情绪，如果我想退货怎么办？存在隐性的成本吗？这些是购物者可能有的一些担心情绪。你需
要降低这种情绪如果你想说服人们和你做生意。提前、快速地回答人们这些顾虑能够对人们产生积极的影响，并减少他们的担心。

2：Show authority 展示权威：对于B2B 网站来说，这更重要。你可以通过以下方式展示权威：表明你是一个专家，展示第三方网站的数据和链接，参考政府和权威机构，展示权威的符号和图片

3：Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么，你能够通过以下方式增强在线社会证明：展示最热门的产品，展示“买了这些了顾客还买了哪些”，展示最畅销的产品，展示证明书或者奖状。

4： Show user-generated reviews 提供用户评论，用户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0 和社会性媒体的快速成
长，用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论，让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟，这些是你网站的免费内容。与营销人员相比，网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说，评论尤其重要。不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过，
这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应，而不是删除。

5：Show scarcity of products 展示商品的稀缺性。你能够通过展现以下的词语来表现稀缺：仅剩1 星期，只有两个库存，最后清仓，暂无商品，添加至期望清单，此商品还剩2 天4 小时3 分17 秒售罄（可用计时器），Web credible…

那么，到底什么是产生人们购买行为的主要原因呢？
1： 购买，因为需要

当我开始通过互联网在家工作时，我坐的是一张便宜且极不舒适的椅子，我的显示器也是一台很小的CRT显示器，这让我的眼睛感觉紧张和不适。

在与 Chris Pearson进行过一次交流后，他告诉我一些事情让我完全改变了我的家庭办公室：如果你准备在internet上面工作，你需要一些正确的装备来让你做得更好。

他说得非常对。

他让我下定决心去购买了一张让我可以舒适工作的椅子，和一台30″的苹果影院显示器。他让我感觉我需要这些东西去获得成功。事实上，这些必要的装备让我身体舒适，工作的心情也好了许多，过几天我还准备为我自己设计一个小型的工作室。
2：物以稀为贵，稀缺就是价值，就是购买的理由

想象一下，如果你想出席一个只允许100人参加的培训研讨会议，可是你却忘记了提前预订门票。当你正在为错过了一次精彩的、期待已久的演讲而惋惜的时候，你在ebay或者taobao上面却发现了它的踪迹，而且仅剩下一张门票正在出售。此刻你会想到什么？恐怕你想到的只会是：“wow，真TM幸运”，然后豪不犹豫的打开你的paypal或者alipay，还得诚惶诚恐的害怕别人抢在你的前面。

直到你把票买到手，你才发现，原来在那里兜售的门票永远都是仅仅剩下一张！

现在问问你自己，如果你看到ebay上面还有90张票在那里，你还会有那样的兴奋劲儿吗？

允许100人参加的会议只有10人买票出席，现在你道要重新考虑是否真的值得参加了，也许你会考虑放弃了吧。

要知道Hermes Birkin Bag为什么卖得那么贵，却还是有那么多人抢得头破血流呢？要买个包包还得去预订，还得等上几年的时间才能到手，faint！这些人都疯了！
认同感产生购买行为

你知道为什么人们对他们的工作总是牢骚不断吗？

3: 因为他们感觉未被欣赏。

他们为了项目辛勤工作，并在限定的时间内完成，但是他们几乎从来没有听到过类似”good job”之类的称赞或者认同，迎接他们的总是下一个新的工作项目和新的完成期限。

这对于人们的购买行为同样适用。

人们购买产品，因为他们在寻找认同感。他们想通过最流行的服装和最酷的手机被人认知，他们希望人们能注意他们。

跳出率具有以下属性： 1) 它的意义很明确。它代表了登录你的网站但拒绝点击任何内容的人数！ 2) 大多数网络分析工具都会提供这个指标（包括谷歌Analytics）。 3) 简便易用。跳出率可让你在一个小时内了解需要对网站的哪一部分进行什么样的修改。 现在，我们就来认识一下跳出率。如果你有Google Analytics帐户，在登录时你会看到如下类似的数据：

这意味着大约 77% 的网站访问者来到你的站点，“晕”并离开了。根据这个数据，你可能需要在某个地方加把油，纠正一些问题。下面是两个简单而具体的技巧：

技巧一：弄清你的访问者从哪里来，以及从哪些站点来的访问者跳出率最高。你只需要转至“流量来源”（使用Google Analytics或其它分析工具），然后选择“参考站点”就可以了！

用不了几秒钟，你就会知道哪些站点是你的“好朋友”，而哪里需要再深入看一看。通过找出访问者跳出率较高的来源网站，你可以寻找其中的原因（网站促销活动、你的推广链接的位置，以及广告等等），然后进行修改以保证访问者到你的网站时能够找到他们所要找的东西。不过，让你的读者逃走的可能不只是促销活动，也可能是访问者登录的那个页面的问题。这就引出了下一个技巧：

技巧二：进入“内容”选项（Google Analytics中的标记），然后点击“首要登录页面”报表：

你可以在左边栏看到你的网站里的各个不同页面，而在右边是相应的跳出率。记住，网站的主页并不由你来决定。人们在搜索时，搜索引擎会在你的站点上查找最相关的页面，而这就是浏览者的主页。如果你的网站上有 50，000 个页面，你就有50，000 个主页。上面的报表明确显示了你的网站最不受欢迎的十个页面，以至于你的访问者连一次都懒得点击！通过跳出率，用不了一个小时，你就能发现你的哪些页面需要进行调整。降低跳出率，不仅能增加访问者在你的网站上的活跃程度，也会让你的营销更有效，从而创造更高的收入。

一号店是第一个在深圳投放楼宇广告的B2C，深圳本土号称华南最大的b2c走秀网都没有投楼宇广告，按道理，走秀网可能更适合。希望第一个吃螃蟹的人能发达。

一号店（www.yihaodian.com）是目前一家高举网上超市大旗的B2C电子商务网站，其明星创业团队也吸引了不少人的目光，而我更感兴趣的还是它的网络营销策略。一直在细心观察，但是没有很多的数据，只能从能搜集到的第三方数据来稍微做一下揣测。首先看它的流量趋势，参考数据来源：Google trends，alexa；

从2009年初到现在，流量基本稳定，有小幅上。除了7月份出现了比较大的波动意外，其余基本是小步慢走式的增长，可见其网络推广组合比较稳健。 alexa排名1万左右，根据我的经验判断，日流量在10万左右独立IP。当然这个是估计值，不一定准确。如果哪位朋友知道详细的数据，可以告诉我，我纠正一下。

再看它电子商务平台流量来源，参考数据来源：alexa;

* 搜索占了30%所有的流量，其中有部分是投放PPC竞价价广告的流量，一部分是SEO的长尾流量。
* SEO做的比较好：百度收录约为：102,000篇；Google收录约为： 1,250,000篇；用雅虎查询的反向链接为：266,008个。多是为一号店的返利合作及CPS联盟产生的链接，质量不高，但是数量优势不错。
* Google PR约为6，搜狗RANK约为57，在目前的B2C网站中当属不错的了。
* 部分访问者在访问一号店之前访问了京东、新蛋、易迅、甚至淘宝。我的理解是:如果用户不是从这些网站作为入口进来的话，那就是先访问了这些网站，然后又回到了一号店找产品比价，后者可能性比较大。那就说明了2个问题：一号店用户都是网络购物重度用户；一号店的品牌做的不错，用户可以能直接输入域名来访问网站。
* 部分流量来自于天涯和QQ。天涯是他们个合作了一个品牌专区，如果一号店每天10万独立IP的话，天涯大概能贡献3000左右，与我估计的差不多，天涯对实际销售的拉动可能不理想。用一号店市场部的V怪客兄的话说就是：“天涯对品牌影响还不错”。潜台词就是，销量贡献一般。至于 QQ，有可能是小部分合作，但是我没有在QQ上看到它们的广告。
* 还有一部分流量来自于CPS联盟和返利网站，比如51fanli.com。目前主流的电子商务平台都在返利上作文章。但是实际上返利网站是慢性毒药，吃上了就离不开，合作要慎重，老洪我到现在也没敢贸然开展返利推广。

再看用户粘性。参考数据来源：alexa。

* 平均跳出率不到30%，也表现不错。
* 人均页面浏览量为8个页面，IP:PV=1：8，比较理想的数字，很多网站连1：3都做不到。
* 人均停留时间约为7分钟。这个数据基本没什么参考价值，因为现在用独立的检测软件都很难准确的监控好停留时间，更别说Alexa了。

总体来说，一号店的网络营销很是很稳健成熟的，这套比较完成的体系值得不少电子商务网站借鉴。但是如何提升用户的忠诚度，如何更多的从这些用户身上获取价值，相信是对一号店营销运营团队来说是个不小的考验。

什么是整站优化捏，谈谈我的看法：是指通过SEO技术使其网站在搜索引擎当中中成为一个引擎认为的权威站点、当达到效果时、该网站的任意一个分页面都可以在搜索引擎中进行争夺关键字、全站的关键字可以不计其数、根据网站页面以及引擎收录页面数量来决定。（效果：假设这是一个行业性质站点、在做完一个出色的整站优化后很有可能利用这一个网站劫持一个行业的所有匹配关键字（其中包含可以想象到的任意长尾关键字等等）。整站优化并不能保证某个关键字的排名提升，好的整站优化能够保证的仅仅为搜索引擎营销的效果。）

Seo并非纯指单个关键词的排名，而是一个整站体系概念，从站内站外的操作产生用户引入直至营销目的的收入产生。只针对固定词排名的优化只是初级SEO阶段，整站优化对个人站点尤其是门户网站的作用显得更为重要。

大中型网站Seo不是靠固定关键词群，而是主要靠长尾词，依赖于站内架构的高质量优化以及强大的内链机制形成的。

对于整站优化，各搜索引擎并不必单独制定策略，Google智能Baidu人工参与，大家都懂。做好站内架构，做好内容，做良性外链，做好数据分析。

有些搜索引擎开放api的要善于利用，比如google maps，站长工具，sitelink，blogping等，都是非常有效的。网站要做大，一定要注意那些会被认为不规范或者作弊的设置，比如301，404的正确设置，其他url跳转的合法性，不做只针对搜索引擎的桥页等，否则降权以及被K的损失恐怕很难承受。

我把我自己使用的心得与大家分享一下：

1.怎样填写群发邮件主题及内容？
群发邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容的字词书写，很多网站的邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了常用垃圾字词过滤，如果邮件主题和邮件内容中包含有如：大量、宣传、钱等字词，服务器将会过滤掉该邮件，致使邮件不能发送成功。因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你心目中认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语，才能顺利群发出邮件。

2.如何选择使用dns及smtp服务器地址？
在使用免smtp和搜索群发一体软件群发邮件时，必须正确输入可用主机dns 名称。在使用单、多smtp软件群发邮件时必须正确输入可用smtp服务器名称。否则将不能正常发送邮件。
由于各dns主机或smtp服务器性能不一，发送速度也有差异，群发前可多试几个dns或用smtp服务器猎人进行smtp服务器速度检测，选择速度快的dns和smtp服务器将大大加快群发速度。
3.群发软件中的cc/bcc是什么？
群发软件中的bcc/cc功能，即群发一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。如bcc 设置为5，群发时将以6封邮件为一组，每发送一封邮件时可捎带发送5 封邮件出去，群发速度将是不设置时的5倍。
该值在设置前最好用相关软件对待发送邮箱服务器进行探测（可用smtp服务器猎人），像21cn.com的bcc值为100、ynmail.com的bcc值为16。在不知道待发送邮箱的bcc 值时，一般可选择10为宜。
但选择bcc 发送时也存在一个弊端，即：如果每一组的第一封邮件发送失败，其余捎带发送的邮件也将不能发送出去。
4.什么是群发线程？
群发软件中的发送线程是指同时可并发邮件数，可以这样理解：当发送线程设置为100时，相当于用100 台电脑同时发送邮件。发送线程数越大，发送速度肯定就越快。
虽然很多群发软件可设置数百甚至上千个发送线程，但使用时必须根据你的上网带宽进行设置，如设置数过大，超过你的上网数据传输能力，电脑将会提示错误、蓝屏或死机。
一般情况下，56k 拨号上网一般不能超过20个发送线程，isdn不能超过50个发送线程，asdl根据分配带宽可设置为100 个甚至更多的发送线程。
当然，要设置数量较多的线程发送邮件，除满足以上条件后，你的电脑配置还必需提高，要设置100 个以上的发送线程时，电脑配置至少应为p2以上。
但也不能盲目加大发送线程，有的服务器会限制同一时间来自同一个ip地址的线程访问数量，如果超过服务器规定的线程数，即使连接到了服务器，但服务器也不会有响应，当然也不会发送出邮件。

5.为何群发时中间要暂停一定时间再发送？
群发过程中，发送的中间要暂停几秒到十几秒是正常的，因为当第一个接收邮件服务器因一次接收太多邮件而拒绝再接收邮件时，需要和第二个甚至第三个、第四个建立连接再次建立连接发送，您可以适当增加线程数来减少等待时间。…

国内目前的电子商务已经渐渐成熟，而且受到政治因素的影响，国家对于互联网信息的管制相当的严厉。许多传统的网络营销方案已经不同程度的受到限制，或者必须改进方法才可以实施，例如传统电子邮件营销，邮件列表营销，留言本群发营销等等

在网络营销中，搜索引擎是目前占有率最高的营销手段。搜索引擎的使用量已经达到了近八成。绝大多数的网络用户在浏览网络的时候都是使用搜索引擎。

就连全球最大的贸易信息商务网站（阿里巴巴、EBAY、SHOPPING、MP3、NEWEGG等）也是使用搜索引擎的巨头。具统计，目前这类网站的首次浏览用户有近7成是来自搜索引擎。 而例如阿里巴巴等除了投入巨资优化网站，并且开设了无数的 二级域名作为推广之用，例如：http://clock.china.alibaba.com  基本上所有的产品单词和和所有的热门名词 也基本上都有阿里巴巴的影子， 为什么阿里巴巴要投下巨资去推广和优化这么庞大的网站？因为他已经意识到未来电子商务完全是围绕着搜索引擎这个中心而存在。例如：在GOOGLE中搜索脱水蔬菜：

http://www.google.com/search?hl=zh-CN&newwindow=1&q=脱水蔬菜&lr=

你会看见不论左侧搜索还是右侧广告都有阿里巴巴的身影，而且排名的位置也相当不错。
有人会问，阿里巴巴不是也花费巨资在其他的门户网站、网络媒体、电视、公交、广播、写字楼电梯等都做了广告，而且还花费6000万美圆在美国的黄金时段做电视广告，这是为什么？ 因为他认为目前的网络基本已经被收罗一空，做其他的传统媒体广告是为了让更多没有上网和还未接触网络的商户尽快的加入到这艘巨型的航空母舰上来。 只要网络上有其他新兴的形式出现，你也会很快的看见阿里巴巴的身影。阿里巴巴我们不得不承认这个电子商务的巨头有他的深远目光。
我在这里不是吹捧阿里巴巴，因为他在这方面确实做的很好。也不是想让大家把所有的精力全部都投入到搜索引擎当中去，只是想借机会让大家理解一下现在的网络营销模式已经有一定的形变，不再象过去那样直统统的模式。
作为电子商务，我还是想说一句话，一定要以网站为中心，为基础，任何模式，手段，理念，管理都应该围绕着网站进行，节省投入成本。

而搜索引擎营销（SEM）的核心就是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式，SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。或者说，利用搜索引擎技术来提高企业和网站的知名度从而提高市场份额。

搜索引擎营销主要实现方法包括：竞价排名(如百度，google竞价）、分类目录登录（开放目录，www.dmoz.org）、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化（搜索引擎自然排名）、地址栏搜索、网站链接策略等。

我认为如何提高流量的转换率，获得高质量的流量，发掘更多潜在客户。这才是SEM的最高境界。

下面结合SEO及自己的操作实践，来总结一下营销型企业网站建设的几点体会。

1、站在用户的角度进行关键词分析。（包含排名靠前的网站，分析他们关键词靠前的原因）

2、围绕客户心理及产品进行强有力的文案写作。（网站文案写作是进行长尾关键词拓展的好地方）这需要一个非常强有力的执行团队

3、合理的网站（内链，外链）结构。

4、网站设计应该最大程度满足用户体验

5、要掌握更多是优质资源。

6、合理的关键词布局（Title中要出现关键词，但是关键词最好控制在3个以内）